Hilfe
Wie läuft die Registrierung ab?
Sie haben zwei Briefe mit Ihren Zugangsdaten zum Portal my pension360 von uns erhalten. Bitte nutzen Sie die darin enthaltenen Informationen, um sich zu registrieren. Nachdem Sie Ihre Daten, die EPM-Nummer und den Registrierungscode eingegeben haben, senden wir eine TAN an Ihre E-Mail-Adresse. Diese müssen Sie im dafür vorgesehenen Feld eingeben. Daraufhin erhalten Sie eine Mail, über die Sie sich ein neues, sicheres Passwort vergeben. Im Anschluss können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort im Portal anmelden.
Fragen und Antworten
Wo finde ich meine EPM-Nummer?
Die EPM-Nummer finden Sie in unserem ersten Brief mit dem Betreff „Ihr Online-Portal zur betrieblichen Altersvorsorge - Ihr Zugang“
Wo finde ich den Registrierungscode?
Den Registrierungscode finden Sie in unserem zweiten Brief mit dem Betreff „Ihr Online-Portal zur betrieblichen Altersvorsorge - Zugangsdaten"
Hinweis: Sollten Sie nur einen oder gar keinen Brief von uns erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.